map Kart account_circle Min side
HjemBarn, unge og familieHandlingsveileder - skole

Handlingsveileder - skole

En BTI-handlingsveileder er et verktøy som viser ansatte hvordan de skal gå frem ved bekymring for en elev, fra tidlig undring til bredt, tverrfaglig og koordinert samarbeid.

Fra undring/bekymring til handling 

Det kan være vanskelig å oppdage elever som strever. Med utgangspunkt i kunnskapsmodellen; Barns behov i sentrum må elevens utvikling forstås som et samspill mellom eleven og elevens omgivelser både på skolen, hjemme og i fritiden. Disse områdene kan kartlegges hver for seg, men må alltid sees i sammenheng. Slik bruker du handlingsveilederen. 

Faktorene i hvert av disse tre områdene gir kunnskap om forhold som utgjør beskyttelse(ressurser) eller en risiko ( belastninger) for barns utvikling. Denne kunnskapen gjør det mulig å identifisere elever som trenger støtte før vansker blir synlige.

Barns behov i sentrum-modellen bidrar til tidlig, systematisk og kunnskapsbasert innsats, og er et faglig grunnlag for arbeidet med bedre tverrfaglig innsats.( BTI)
Nivåene under er et støtteverktøy for systematisk vurdering i tråd med BTI, med mål om å oppdage utfordringer tidlig og sette inn riktige tiltak til rett tid.

Nivå 0: Undring

Trinn 1:  Definer undringen for en elev

Hva: 

  1. Når du undrer deg over en elev eller deres foresatte, må du tenke igjennom og sette ord på hva denne undringen handler om før du tar saken videre. Det kan handle om helse, trivsel, samspill, livssituasjon rus eller andre forhold.
  2. Dette er ikke alltid like lett, for signalene som har gjort deg oppmerksom eller bekymret kan være både vage, diffuse og vanskelige å tyde. Undring innebærer ingen antakelser eller konklusjoner.
  3. Noen ganger kan foresatte, barnet selv eller andre rundt eleven komme til deg med en bekymring.
  4. I Tilhørende verktøy finner du flere BTI-verktøy som kan være til hjelp når du skal definere undringen.

Gjelder bekymringen: 

Hvordan: 

  • Fyll ut undringsnotat og lagre etter rutiner i skolen. 
  • Del bekymringen med nærmeste leder, før du deler med eleven/foresatte.( Gå til trinn 2)

Hvem: Alle ansatte 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 i mappen BTI og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 2: Del undringen med en kollega eller leder 

Hva: 

  • Konkretiser - Sett ord på undringen/ bekymringen
  • Del undringen med en kollega eller en i skoleledelsen. 
  • Dette legges til grunn for samtale med foresatte på trinn 3.

Hvem: Alle ansatte

Tilhørende verktøy:Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 3: Snakk med eleven og foresatte

Hva: 

  1. Gjennomfør en undringssamtale med eleven og involver de foresatte for å få mer innsikt, der det er hensiktsmessig. Avklar også om det er behov for tolk for å gjennomføre samtalen. Retningslinjer - lovfestet rett til tolk. 
  2. Gjør en vurdering på om samtalen skal gjennomføres med eleven eller foresatte først- eller en fellessamtale
  3. NB! Hovedregelen er at eleven skal høres direkte - ikke via andre voksne. 
  4. NB! Meldeplikten til barnevernet  gjelder uavhengig om hva barnet/foresatte sier man ikke skal fortelle videre.
  5. Referat fra samtalen lagres i elevmappen i P 360.  

Hvem: 

  • Kontaktlærer/ skoleedelsen

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 4: Er det grunn til videre oppfølging? 

Hva:

  1. I samtalen med eleven og/ eller de foresatte ble det snakket om behov for videre oppfølging. Dersom det er behov for å sette i gang interne tiltak - gå til nivå 1 i veilederen. Dersom det ikke er nødvendig å sette inn tiltak - avslutt saken. 
  2. Saken kan drøftes i skolens ressursgruppe. Husk det må innhentes samtykke fra foresatte før en tar kontakt med andre tjenester. 
  3. Lagre i elevmappe i P360. 
  4. Er bekymringen knyttet til trygt og godt skolemiljø sett inn tiltak i følge egne rutiner.  ( kap 12) Se lenker i trinn 1.  

Hvem: 

  • Kontaktlærer/ skoleledelsen i samarbeid med de foresatte.

Tilhørende verktøy 

Trinn 5:  Avslutt saken

Hva: 

  • Dersom det ikke er grunnlag for videre oppfølging - avslutt saken. 
  • Bruk avslutningsnotat for å dokumentere arbeidet. 
  • Legges i elevmappe i P360. 

Hvem: 

  • Kontaktlærer/ skoleledelsen i møte med eleven/ foresatte. 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

 

Nivå 1: Tiltak i skolen og hjemme

Samarbeid med eleven og foresatte for å finne egnede tiltak i skolen og eventuelt hjemme. Her blir det i utgangspunktet jobbet innenfor ett tjenestested. 
 

Trinn 1: Inviter eleven og de foresatte til møte

Hva:

  1. Det er nå avklart at det er behov for videre oppfølging og tiltak rundt barnet.  
  2. Planlegg og inviter til et møte med eleven og de foresatte. I Tilhørende verktøy finnes en veiledning som kan brukes i forberedelsen av møtet. 
  3. Avklar om det er behov for tolk i møtet.  
  4. Bekymringen kan drøftes anonymt i skolens ressursgruppe. 
  5. Husk å få samtykke fra foresatte eller eleven dersom saken ikke skal drøftes anonymt. 

Hvem:  Kontaktlærer i samarbeid med skoleledelsen.  

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 2: Gjennomfør møtet og planlegg tiltak

Hva:

  1. Gjennomfør møtet med foresatte og eleven. 
  2. Definer problemstillingen i fellesskap og bli enige om konkrete mål og tiltak i skolen og eventuelt hjemme. 
  3. Ta utgangspunkt i elevens ressurser og egen kompetanse når setter mål og tiltak.
  4. Benytt malen "Møtereferat med tiltaksplan".  
  5. Referatet gjøres tilgjengelig for de foresatte. 
  6. Det kan være behov for flere møter for å skape felles forståelse og lage en god plan.  
  7. Saken kan drøftes videre/jevnlig i ressursgruppen. Husk samtykke! 
  8. Dersom eleven ikke deltar i møtet må det avklares hvem som har ansvar for å snakke med hen i forkant og i etterkant av møtet. Skjemaet "Dette vil jeg fortelle" kan benyttes for å få mer innsikt i barnet/ungdommens opplevelse av egen situasjon. 
  9. Avtal tidspunkt for evalueringsmøte.   

 NB! Hvis dette gjelder bekymringsfullt skolefravær - følg egen veileder Lenke

Hvem: 

  • Foresatte og kontaktlærer i samarbeid med skoleledelsen.
Trinn 3: Gjennomfør tiltak

Hva: 

  1. Avtalte tiltak iverksettes og gjennomføres,
  2. Saken kan drøftes videre/ jevnlig i ressursgruppen. Husk samtykke.
  3. Forbered evalueringsmøtet. Husk at eleven har rett til å si sin mening i alt som vedkommer den og skal tas med i vurderingen og vektlegges. 
  4. Avklar hvem som har ansvar for å snakke med eleven i forkant av evalueringen. 

Hvem:

  • Kontaktlærer i samarbeid med skoleledelse. 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 4: Evaluer tiltak

Hva: 

  1. Drøft sammen med de foresatte og eleven i hvilken grad tiltak, som er iverksatt, har hatt ønsket effekt og hvordan samarbeidet mellom eleven, de foresatte og skolen har fungert.
  2. Se etter tegn på at situasjonen har blitt bedre og elevens ressurser og kompetanse må vektlegges i evalueringen.   
  3. Husk at elevens meninger skal vektlegges. Det er viktig å få fram deres egen opplevelse av tiltakene, eventuelle effekt av disse og om de bør justeres.
  4. Hvis PPT har observert eleven - kan de inviteres til evalueringsmøtet.  

Hvem:

  • Kontaktlærer i samarbeid med skoleledelse og eleven/foresatte. 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 5: Avklar behov for videre oppfølging og justering av tiltak

Hva: 

På bakgrunn av evalueringen, fatt en beslutning om veien videre.

  1. Tiltakene har hatt ønsket effekt, situasjonen oppsummeres og det er enighet om at saken avsluttes
  2. Tiltakene har hatt effekt, men ønsket mål er fremdeles ikke oppnådd. Det vurderes behov for justeringer eller opprettelse av nye tiltak, og arbeidet på nivå 1 fortsetter.  
  3. Tiltakene som er iverksatt har liten eller ingen effekt. Evalueringen viser at det er behov nye tiltak eller behov for tiltak fra andre tjenester
  4. Saken drøftes i skolens ressursgruppe med samtykke fra de foresatte.
  5. Ved behov for tiltak fra andre tjenester, avklar hvilke tjenester som skal kontaktes og hva de kan bidra med. Husk å innhente samtykke fra de foresatte. 
  • NB! Husk at eleven har rett til å uttale seg i forhold som omhandler dem, og at deres mening skal vektlegges. 

Hvem: 

  • Kontaktlærer og skoleledelse sammen med foresatte og eleven. 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

 

Nivå 2:  Tverrfaglig samarbeid

Saken er sammensatt og samarbeid mellom tjenestene er nødvendig. Tverrfaglig samarbeid mellom to eller flere tjenester for å finne gode tiltak sammen med eleven og de foresatte jmf Samordningsplikten. 

Trinn 1: Oppstart av tverrfaglig samarbeid

Hva:

  1. Det er avklart at tiltakene i egen tjeneste ikke er tilstrekkelige og/eller at det er behov for bistand fra en eller flere andre tjenester.
  2. Det innhentes skriftlig samtykke fra foresatte og det opprettes kontakt med den aktuelle tjenesten.
  3. Ved behov kaller skolen inn til et samarbeidsmøte.  
  4. Til samarbeidsmøtet inviteres foresatte og eventuelt eleven, samt tjenestene som skal bidra med tiltak på nivå 2. Formålet med møtet er at tjenestene skal koordinere innsatsene som iverksettes og jobbe etter felles målsetninger. 

Hvem:  Skoleledelsen inviterer til samarbeidsmøte og leder møtet.   

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 2: Samarbeidsmøte - planlegg tiltak

Hva: 

  1. Skoleledelsen forbereder og leder møtet. Husk å inkludere foresatte i møtet.  
  2. Flere møter kan være nødvendig for å oppnå felles forståelse og lage en god plan. Det er viktig å bruke god nok tid på å utforske hva utfordringene bunner i, og finne hensiktsmessige tiltak som kan bidra til å bedre situasjonen. (Husk ressursperspektivet)  
  3. Oppsummer avtalte mål og tiltak i skolen og hjemme, tidsfrister og evalueringstidspunkt. Klargjør hvem som skal gjøre hva.
  4. Det utarbeides en tiltaksplan med tid for igangsetting og når skal det evalueres. 
  5. Dersom eleven ikke deltar i møtet må det avklares hvem som har ansvar for å snakke med hen i forkant og i etterkant av møtet. 

Hvem:

  • Skoleledelsen leder møtet og skriver referat
  • De som er ansvarlige for tiltak har ansvar for gjenomføing av dette. 
  • Skolen dokumenterer tiltak i elevmappe i P360.
  • De som er ansvarlige for andre tiltak har ansvar for dokumentasjon etter egne rutiner. 

   Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 3: Gjennomfør tiltak 

Hva: 

  1. Gjennomfør avtalte tiltak på aktuelle arenaer i samarbeid med eleven og de foresatte etter avtalt oppstart.       
  2. Dokumentasjon/oppfølging av tiltakene og eventuell kommunikasjon underveis knyttet til saken legges i elevmappe i P 360 og andre journalsystemer.       
  3. Skolen forbereder og inviterer til evalueringsmøtet

Hvem:

  • Kontaktlærer og skoleledelsen

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 4: Evaluer tiltak 

Hva: 

  1. Gjennomfør et evalueringsmøte, der alle involverte parter legger frem i hvilken grad tiltakene har ført til at elevens situasjon har endret seg 
  2. Vurder sammen med foresatte/ elev om tiltakene har ønsket effekt. 
  3. Eleven deltar i møtet. Hvis eleven ikke ønsker å delta - avklar hvem som snakker med eleven i forkant og informerer i etterkant. Avklar hva som kan deles. 

Hvem: 

  • Skolen har ansvar for gjennomføring av felles evalueringsmøtet og dokumentasjon. 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 5: Avklar behov for videre oppfølging og justering av tiltak

Hva:                                                                                                                                     På bakgrunn av evalueringen dere har gjort, fatt en beslutning om veien videre.

  1. Tiltakene har hatt ønsket effekt og målene er nådd. Dersom det ikke er behov for videre oppfølging, dokumenteres dette og samarbeidet avsluttes.  
  2. Tiltakene har hatt effekt, men ønsket mål er fremdeles ikke oppnådd. Det vurderes behov for justeringer eller opprettelse av flere /andre tiltak, og arbeidet på nivå 2 fortsetter.   
  3. Tiltakene som er iverksatt, har liten eller ingen effekt. Evalueringen viser at det er behov for tiltak fra andre tjenester. Opprett kontakt med aktuelle samarbeidspartnere og fortsett arbeidet på nivå. 2.
  4. Hvis saken blir omfattende og kompleks, kan Koordinerende enhet kontaktes for å drøfte (anonymt eller med samtykke) mulighet for å få innvilget en barnekoordinator eller koordinator. 
  5. Hvis hjelpeinnsatsen blir for omfattende og kompleks for skolen og tjenestene å ivareta, kan det i samråd med foresatte og/eller eleven(NB! samtykke over 16 år) søke om barnekoordinator eller koordinator. Gå videre til nivå 3.

Hvem: 

  • Hovedansvarlig for tiltakene i samarbeid med foresatte, skole og øvrige hjelpe- og støttetjenester.

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

            

Nivå 3: Omfattende tverrfaglig samarbeid

Saken har høy kompleksitet og behov for strukturert tverrfaglig oppfølging og koordinering. 

Koordinering kan ivaretas på flere måter:

  • Ved å fatte vedtak om koordinator eller barnekoordinator, og ved behov utarbeide en individuell plan (IP) etter helse- og omsorgstjenesteloven.
  • Gjennom tjenestenes ordinære oppdrag og arbeidsmetoder. Dette kan for eksempel være FACT Ung, Sammen på vei, Hele familien eller barnevernstjenesten, dersom de har ansvar for koordineringen.
Trinn 1: Oppstartssamtale mellom koordinator og foresatte/barnet

Hva: 

  • Når foreldrene eller eleven over 16 år har gitt samtykke, inviterer koordinator/ barnekoordinator om den er utnevnt eller den som har hovedansvar for saken til en oppstartssamtale med foresatte/ eleven etter gjeldende rutiner. 

Hvem:

  • Koordinator/barnekoordinator eller den som har hovedansvar for saken og foresatte.

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 2: Oppstartsmøte ansvarsgruppe - Planlegg mål og tiltak 

Hva: 

Når foresatte eller eleven over 16 år har gitt samtykke, inviterer den som har hovedansvar for saken (koordinator/ barnekoordinator om den er utnevnt) til ansvarsgruppemøte med eleven, foresatte og alle involverte tjenester.

  • Foresatte, eleven og alle aktuelle instanser/tjenesteytere samles til ansvarsgruppemøte.
  • Barnekoordinator/koordinator eller annen aktuell tjenesteyter snakker med eleven i forkant av ansvarsgruppemøtet. Ta utgangspunkt i hva som er viktig for eleven?
  • I ansvarsgruppemøtet planlegges mål og tiltak for eleven, hva skal det jobbes med videre, ansvarsfordeling og frister.  
  • Det nyttes Individuell plan som koordineringsverktøy på nivå 3. Alle samarbeidende instanser har en plikt til å delta aktivt i elevens Individuelle plan. De har ansvar for å oppdatere mål og tiltak de er ansvarlige for fortløpende.
  • Hvis foresatte eller eleven ikke ønsker å bruke individuell plan, må det skrives referat.
  • Barnekoordinator/koordinator har ansvar for at det blir skrevet referat fra møtet. 

Hvem:

  • Barnekoordinator/koordninator eller den som er ansvarlig for saken, kaller inn og leder ansvarsgruppemøtet.
  • Andre samarbeidende instanser har ansvar og kan kalle inn til samarbeidsmøter i tillegg ved behov. 

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner. 

Trinn 3: Gjennomføre mål og tiltak

Hva:

  1. Planlagte utredninger/undersøkelser/tiltak iverksettes på aktuelle arenaer av ansvarlige tjenester. 
  2. Tjenestene har ansvar for dokumentasjon av sine tiltak i sine journalsystem og oppdatering i Individuell plan.  

Hvem:

  • Tjenestene som har ansvar for mål og tiltak i samarbeid med elev og foresatte.
Trinn 4: Ansvarsgruppemøte- evaluere/justere mål og tiltak 

Hva: 

  • I forkant av nytt ansvarsgruppemøte snakker barnekoordinator/koordniator eller annen aktuell tjenesteyter med eleven. Barnekoordinator snakker med foresatte og aktuelle instanser/tjenesteytere for å få en oppdatering på nåværende situasjon og status på mål og tiltak. 
  • Lytt ut elevens og foresattes opplevelse av endring. Er det noe nytt som skal tas opp? 
  • Gjennomgang av status på mål og tiltak, som ble bestemt på sist ansvarsgruppemøte.   
  • Evaluer om elevens situasjon har endret seg som følge av de koordinerte og utførte tiltakene.

Hvem:

  • Barnekoordinator/koordinator
  • Hver enkelt tjeneste kan ha behov for evaluering av egne tiltak i samarbeid med familien i tillegg til ansvarsgruppemøtene.

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Trinn 5: Beslutning om veien videre

På bakgrunn av evaluering/justering i ansvarsgruppemøtet, besluttes veien videre. Det er tre mulige utfall:

1. Mål og tiltak har hatt den ønskede effekten. Barnekoordinator avsluttes med et avslutningsnotat. Se egne rutiner for samarbeid mellom koordinerende enhet og de ulike         tjenestene/virksomhetene.

2. Mål og tiltak har hatt en viss effekt og tiltak må videreføres eller kan gjennomføres på nivå 1 eller 2.

      2.1 Det er fortsatt behov for et helhetlig og koordinert tjenestetilbud. Barnekoordinator opprettholdes.

      2.2 Barnekoordinator avsluttes, og barnet/ familien blir ivaretatt i barnehagen (Jmf  samordningsplikten.) Gå til nivå 1 eller nivå 2.

3. Mål og tiltak har ikke gitt ønsket effekt og tiltak på nivå 3 videreføres, og det kan settes inn nye mål og tiltak. Gå til nivå 3, trinn 4. 

Hvem: 

  • Barnekoordinator i samarbeid med foresatte og andre aktuelle virksomheter/ tjenester

Tilhørende verktøy: Maler til skjema lastes opp i P360 og lagres etter skolens rutiner.

Sist oppdatert: 17.09.2026