Fra undring/bekymring til handling
Det kan være vanskelig å oppdage barn som strever. Med utgangspunkt i kunnskapsmodellen; Barns behov i sentrum må barnets utvikling forstås som et samspill mellom barnet og barnets omgivelser både i barnehagen, hjemme og i fritiden. Disse områdene kan kartlegges hver for seg, men må alltid sees i sammenheng. Slik bruker du handlingsveilederen.
Faktorene i hvert av disse tre områdene gir kunnskap om forhold som utgjør beskyttelse(ressurser) eller en risiko ( belastninger) for barns utvikling. Denne kunnskapen gjør det mulig å identifisere barn som trenger støtte før vansker blir synlige.
Barns behov i sentrum-modellen bidrar til tidlig, systematisk og kunnskapsbasert innsats, og er et faglig grunnlag for arbeidet med bedre tverrfaglig innsats.( BTI)
Nivåene i handlingsveilederen er et støtteverktøy for systematisk vurdering i tråd med BTI, med mål om å oppdage utfordringer tidlig og sette inn riktige tiltak til rett tid.
Nivå 0: Undring
Trinn 1: Definer undringen for et barn
Hva:
- Når du undrer eller bekymrer deg over et barn eller deres foresatte, må du tenke igjennom og sette ord på hva denne undringen handler om før du tar saken videre. Det kan handle om helse, trivsel, samspill, livssituasjon rus eller andre forhold.
- Dette er ikke alltid like lett, for signalene som har gjort deg oppmerksom eller bekymret kan være både vage, diffuse og vanskelige å tyde. Undring innebærer ingen antakelser eller konklusjoner.
- Undring kan komme fra egne observasjoner, utsagn fra barnet eller fra foresatte.
- I Tilhørende verktøy finner du flere BTI-verktøy som kan være til hjelp når du skal definere undringen.
Gjelder bekymringen:
- Omsorgssituasjonen i hjemmet
- Vold eller overgrep. Ved mistanke om vold eller overgrep skal det tas kontakt med politi 112 eller Sandnes Kommune - Barnevern Tlf. 51 33 63 00. Konsultasjonsteam
- Trygt og godt barnehagemiljø, se Barnehageloven Kap 8.
- For kommunale barnehager: Trygt og godt barnehagemiljø i Compilo.
- Private barnehager benytter egne rutiner og skjema.
Hvordan:
- Fyll ut undringsnotat og lagre etter rutiner i virksomheten
- Del bekymringen med nærmeste leder, før du deler med foresatte/barnet.(Se trinn 2)
Hvem: Alle ansatte
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 2: Del undringen med leder eller kollega
Hva:
- Konkretiser –sett ord på undring/bekymringen
- Del undringen med kollega/pedagogisk leder eller styrer. Dette ligger til grunn for samtale med foreldre, på trinn 3.
Hvem:
Alle ansatte
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 3: Snakk med barnet og barnets foresatte
Hva:
- Gjennomfør en undringssamtale med foresatte for å få mer innsikt. Avklar også om det er behov for tolk for å gjennomføre samtalen.
- NB: Hovedregelen er at barn skal høres direkte ikke via andre voksne.
- NB! Meldeplikten til barnevernet gjelder uavhengig om hva barnet/foresatte sier man ikke skal fortelle videre.
- Referat fra samtalen lagres i barnets mappe i P 360.
Hvem:
Pedagogisk leder og/ eller styrer
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 4: Grunn til videre oppfølging?
Hva:
- I undringssamtalen med barnets foresatte vurderes det behov for videre oppfølging. Dersom det er behov for å sette i gang interne tiltak, gå videre til nivå 1 i veilederen. Dersom det ikke er nødvendig å sette inn tiltak, avslutt saken, gå til trinn 5.
- Saken kan drøftes i barnehagens ressursgruppe. Husk at det må innhentes samtykke fra barnets foresatte før en kontakter andre tjenester.
- Lagre i barnets mappe i P360.
- Er bekymringen knyttet til Trygt og godt barnehagemiljø, se Barnehageloven § 42 om barnehagens aktivitetsplikt og sett inn tiltak i følge egne rutiner. Se lenker i trinn 1.
Hvem:
- Pedagogisk leder / styrer i samarbeid med foresatte
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 5: Avslutt saken
Hva:
- Dersom det ikke er grunnlag for videre oppfølging, avsluttes saken.
- Husk å dokumentere i barnemappe i tråd med egne rutiner. Benytt avslutningsnotatet for å dokumentere arbeidet på nivå 0.
Hvem:
- Pedagogisk leder/ barnehageleder i møte med foreldrene
Tilhørende verktøy
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Nivå 1: Tiltak i barnehagen og hjemme
Samarbeid med barnet og foresatte for å finne egnede tiltak i barnehagen og eventuelt hjemme. Her blir det i utgangspunktet jobbet innenfor ett tjenestested.
Trinn 1:Inviter de foresatte til et møte
Hva:
- Det er nå avklart at det er behov for videre oppfølging og tiltak rundt barnet.
- Planlegg møte med barnets foresatte. I Tilhørende verktøy finnes en veiledning som kan brukes i forberedelsen av møtet.
- Avklar om det er behov for tolk i møtet.
- Bekymringen kan drøftes anonymt i barnehagens interne ressursgruppe. Rutine for ressursgruppe i barnehagene -( Lenke)
- Husk å få samtykke fra foresatte dersom saken ikke skal drøftes anonymt.
Hvem: Pedagogisk leder/ styrer
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 2: Gjennomfør møtet og planlegg tiltak
Hva:
- Gjennomfør møtet med foresatte.
- Definer problemstillingen i fellesskap og blir enige om konkrete mål og tiltak, i både hjem og i barnehagen.
- Ta utgangspunkt i barnets ressurser og egen kompetanse når en setter mål og tiltak.
- Benytt malen "Møtereferat med tiltaksplan"
- Refratet gjøres tilgjengelig for de foresatte.
- Det kan være behov for flere møter for å skape felles forståelse og lage en god plan.
- Saken kan drøftes videre/jevnlig i ressursgruppen. Husk samtykke!
- Bli enige om hvordan dere skal informere/involvere barnet. Skjemaet "Dette vil jeg fortelle" kan benyttes for å få mer innsikt i barnets opplevelse av egen situasjon.
- Avtal tidspunkt for evalueringsmøte.
Hvem:
- Pedagogisk leder/styrer og de foresatte
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 3: Gjennomfør tiltak
Hva:
- Avtalte tiltak iverksettes og gjennomføres.
- Saken kan drøftes videre/jevnlig i ressursgruppen. Husk samtykke.
- Forbered evalueringsmøtet. Husk at barnet har rett til å si sin mening i alt som vedkommer det, og meningene skal tas med i vurderingen.
- Avklar hvem som har ansvar for å snakke med barnet i forkant av evalueringen.
Hvem:
- Pedagogisk leder og styrer
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
- Forberedelse til møte
- Invitasjon til møte
- Evalueringsskjema
- Møtereferat med tiltaksplan
- Pedagogisk analyse
- Dette vil jeg fortelle
Trinn 4: Evaluer tiltak
Hva:
- Drøft sammen med de foresatte og barnet i hvilken grad tiltak, som er iverksatt, har hatt ønsket effekt og hvordan samarbeidet mellom barnet, de foresatte og barnehagen har fungert.
- Se etter tegn på at situasjonen har blitt bedre og barnets ressurser og kompetanse må vektlegges i evalueringen.
- Husk at barnets meninger skal vektlegges. Det er viktig å få fram deres egen opplevelse av tiltakene, eventuelle effekt av disse og om de bør justeres.
- Hvis PPT har observert barnet - kan de inviteres til evalueringsmøtet.
Hvem:
- Pedagogisk leder/ styrer i samarbeid med foresatte
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
- Forberedelse til møte
- Invitasjon til møte
- Evalueringsskjema
- Referatmal med tiltaksplan
- Informert samtykke
- Pedagogisk analyse
Trinn 5: Avklar behov for videre oppfølging og justering av tiltak
Hva:
På bakgrunn av evalueringen, fatt en beslutning om veien videre.
- Tiltakene har hatt ønsket effekt, situasjonen oppsummeres og det er enighet om at saken avsluttes
- Tiltakene har hatt delvis effekt, men ønsket mål er fremdeles ikke oppnådd. Det vurderes behov for justeringer eller opprettelse av nye tiltak, og arbeidet på nivå 1 fortsetter.
- Tiltakene som er iverksatt har liten eller ingen effekt. Evalueringen viser at det er behov for nye tiltak eller behov for tiltak fra andre tjenester.
- Saken drøftes i barnehagens ressursgruppe med samtykke fra de foresatte.
- Ved behov for tiltak fra andre tjenester, avklar hvilke tjenester som skal kontaktes og hva de kan bidra med. Husk å innhente samtykke fra de foresatte.
- NB! Husk at barn har rett til å uttale seg i forhold som omhandler dem, og at deres mening skal tas med i vurderingen.
Hvem:
Pedagogisk leder/ styrer sammen med de foresatte.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
- Avslutningsnotat
- Invitasjon til møte
- Evalueringsskjema
- Møtereferat med tiltaksplan
- Informert samtykke
Nivå 2: Tverrfaglig samarbeid
Saken er sammensatt og samarbeid og mellom tjenestene er nødvendig. Tverrfaglig samarbeid mellom to eller flere tjenester for å finne gode tiltak sammen med barna og de foresatte jmf Samordningsplikten.
Trinn 1: Oppstart av tverrfaglig samarbeid
Hva:
- Det er avklart at tiltakene i egen tjeneste ikke er tilstrekkelige og/eller at det er behov for hjelp fra en eller flere andre tjenester.
- Det innhentes skriftlig samtykke fra foresatte og det opprettes kontakt med den aktuelle tjenesten.
- Styrer kaller inn til et samarbeidsmøte. Til samarbeidsmøtet inviteres foresatte, samt tjenestene som skal bidra med tiltak på nivå 2. Formålet med møtet er at tjenestene skal koordinere innsatsene som iverksettes og jobbe etter felles målsetninger.
Hvem:
- Styrer i barnehagen inviterer til møtet.
- Det avklares hvem som holder i saken videre.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 2: Samarbeidsmøte – planlegg tiltak
Hva:
- Styrer forbereder og leder møtet. Husk å inkludere foresatte i møtet.
- Flere møter kan være nødvendig for å oppnå felles forståelse og lage en god plan. Det viktig å bruke god nok tid på å utforske hva utfordringene bunner i, og finne hensiktsmessige tiltak som kan bidra til å bedre situasjonen. (Husk ressursperspektivet)
- Oppsummer avtalte mål og tiltak i barnehagen og hjemme, tidsfrister og evalueringstidspunkt.
- Det utarbeides en tiltaksplan med tid for igangsetting og når skal det evalueres.
- Barnets egen opplevelse av situasjonen skal alltid løftes frem og tas med i vurderingen.
- Det avklares hvem som har ansvar for å snakke med hen i forkant og i etterkant av møtet.
Hvem:
- De som er ansvarlige for tiltak har ansvar for gjennomføring av dette.
- Barnehagen er ansvarlig for tiltak i barnehagen og har ansvar for dokumentasjon her.
- De som er ansvarlige for andre tiltak har ansvar for dokumentasjon etter egne rutiner.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 3: Gjennomfør tiltak
Hva:
- Gjennomfør avtalte tiltak hjemme og i barnehagen.
- Dokumentasjon/oppfølging av tiltakene og eventuell kommunikasjon underveis knyttet til saken legges i barnemappe og andre tjenester i egne journalsystemer.
- Barnehagen forbereder og inviterer til evalueringsmøtet.
Hvem: Styrer
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 4: Evaluer tiltak
Hva:
- Gjennomfør et evalueringsmøte, der alle involverte parter legger frem i hvilken grad tiltakene har ført til at barnets situasjon har endret seg
- Vurder sammen med foresatte om tiltakene har ønsket effekt.
- Avklar hvem som har ansvar for å snakke med barnet i forkant av evalueringen. Det er viktig å få med deres egen opplevelse av endring, der dette er naturlig.
Hvem:
- Hovedansvarlig for tiltakene i samarbeid med foresatte, barnehage og øvrige støttetjenester.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 5: Avklar behov for videre oppfølging og justering av tiltak
Hva:
På bakgrunn av evalueringen dere har gjort, fatt en beslutning om veien videre.
- Tiltakene har hatt ønsket effekt og målene er nådd. Dersom det ikke er behov for videre oppfølging, dokumenteres dette og samarbeidet avsluttes.
- Tiltakene har hatt effekt, men ønsket mål er fremdeles ikke oppnådd. Det vurderes behov for justeringer eller opprettelse av nye tiltak, og arbeidet på nivå 2 fortsetter.
- Tiltakene som er iverksatt har liten eller ingen effekt. Evalueringen viser at det er behov for nye tiltak eller behov for tiltak fra andre tjenester. Opprett kontakt med aktuelle samarbeidspartnere etter gjeldende rutiner og fortsett arbeidet på nivå 2.
- Hvis saken blir mer omfattende og kompleks, kan Koordinerende enhet kontaktes for å drøfte (anonymt eller med samtykke) mulighet for å få innvilget en barnekoordinator (samordningsenheten@sandnes.kommune.no eller på telefon).
- Hvis hjelpeinnsatsen blir for omfattende og kompleks for barnehagen og tjenestene å ivareta, kan det i samråd med foresatte søke om barnekoordinator eller koordinator. Gå videre til nivå 3.
Hvem:
- Hovedansvarlig for tiltakene i samarbeid med foresatte, barnehage og øvrige støttetjenester.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
- Evalueringsskjema
- Møtereferat med tiltaksplan
- Avslutningsnotat
- Informert samtykke
- Søknad om koordinator/barnekoordinator
Nivå 3: Omfattende tverrfaglig samarbeid
Saken har høy kompleksitet og det er behov for strukturert tverrfaglig oppfølging og koordinering.
Koordineringen kan ivaretas på flere måter:
- Ved å fatte vedtak om koordinator / barnekoordinator og behov utarbeide en individuell plan (IP) etter helse- og omsorgstjenesteloven.
- Gjennom tjenestenes ordinære oppdrag og arbeidsmetoder. Dette kan for eksempel være Sammen på vei, Hele familien og barnevernstjenesten.
Trinn 1: Oppstartssamtale mellom koordinator og foresatte/barnet
Hva:
- Når foreldrene har gitt samtykke, inviterer koordinator/ barnekoordinator om den er utnevnt eller den som har hovedansvar for saken til en oppstartssamtale med foresatte/ barnet etter gjeldende rutiner.
Hvem:
- Koordinator/barnekoordinator eller den som har hovedansvar for saken og foresatte.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
- Invitasjon til møte
- Informert samtykke
- Forberedelse til møte
- Oppstartssamtale skjema
- Møtereferat med tiltaksplan
- Informert samtykke
- Fullmaktsskjema
- Håndbok for barnekoordinator/koordinator
- Informasjonsskriv om koordinator/ barnekoordinator og IP
Trinn 2: Oppstartsmøte ansvarsgruppe- Planlegg mål og tiltak
Hva:
Når foreldrene har gitt samtykke, inviterer den som har hovedansvar for saken ( koordinator/ barnekoordinator om den er utnevnt) til ansvarsgruppemøte med foresatte og alle involverte tjenester.
- Foresatte og alle aktuelle instanser/tjenesteytere samles til ansvarsgruppemøte.
- Barnekoordinator/koordinator eller annen aktuell tjenesteyter snakker med barnet i forkant av ansvarsgruppemøtet. Ta utgangspunkt i hva som er viktig for barnet?
- I ansvarsgruppemøtet planlegges mål og tiltak for barnet, hva skal det jobbes med videre, ansvarsfordeling og frister.
- Det nyttes Individuell plan som koordineringsverktøy på nivå 3. Alle samarbeidende instanser har en plikt til å delta aktivt i barnets Individuelle plan. De har ansvar for å oppdatere mål og tiltak de er ansvarlige for fortløpende.
- Barnekoordinator/koordinator har ansvar for at det blir skrevet referat fra møtet.
Hvem:
- Barnekoordinator/koordninator eller den som er ansvarlig for saken, kaller inn og leder ansvarsgruppemøtet.
- Andre samarbeidende instanser har ansvar og kan kalle inn til samarbeidsmøter i tillegg ved behov.
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
- Forberedelse til møte
- Invitasjon til møte
- Informert samtykke
- Møtereferat med tiltaksplan
- Dette vil jeg fortelle
Trinn 3: Gjennomføre mål og tiltak
Hva:
- Planlagte utredninger/undersøkelser/tiltak iverksettes på aktuelle arenaer av ansvarlige tjenester.
- Tjenestene har ansvar for dokumentasjon av sine tiltak i sine journalsystem og oppdatering i Individuell plan.
Hvem:
- Tjenestene som har ansvar for mål og tiltak i samarbeid med barn og foresatte.
Trinn 4: Ansvarsgruppemøte- evaluere/justere mål og tiltak
Hva:
- I forkant av nytt ansvarsgruppemøte har barnekoordinator ansvar for å snakke med barnet og foresatte, og aktuelle instanser/tjenesteytere for å få en oppdatering på nåværende situasjon og status på mål og tiltak.
- Lytt ut barnets og de foresattes opplevelse av endring Er det noe nytt som skal tas opp?
- Gjennomgang av status på mål og tiltak, som ble bestemt på sist ansvarsgruppemøte.
- Evaluer om barnets situasjon har endret seg som følge av de koordinerte og utførte tiltakene.
Hvem:
- Barnekoordinator/koordinator
- Hver enkelt tjeneste kan ha behov for evaluering av egne tiltak i samarbeid med
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Trinn 5: Beslutning om veien videre
Hva:
På bakgrunn av evaluering/justering i ansvarsgruppemøtet, besluttes veien videre. Det er tre mulige utfall:
1. Mål og tiltak har hatt den ønskede effekten. Barnekoordinator avsluttes og dette meldes til Koordinerende enhet etter gjeldende rutiner.
2. Mål og tiltak har hatt en viss effekt og tiltak må videreføres eller kan gjennomføres på nivå 1 eller 2
2.1 Det er fortsatt behov for et helhetlig og koordinert tjenestetilbud. Barnekoordinator opprettholdes.
2.2 Barnekordinator avsluttes og barnet/familien blir ivaretatt i barnehagen(Jmf samordningsplikten) Gå til nivå 1 eller nivå 2.
3. Mål og tiltak har ikke gitt ønsket effekt og tiltak på nivå 3 videreføres, og det kan settes inn nye mål og tiltak. Gå til nivå 3, trinn
Hvem:
- Barnekoordinator i samarbeid med foresatte og andre aktuelle virksomheter/ tjenester
Tilhørende verktøy:
- Kommunale barnehager skal laste opp skjema i BTI-maler i P360 og lagre etter virksomhetens rutiner.
- Private barnehager laster ned skjema og lagrer etter barnehagens rutiner.
Sist oppdatert: 17.09.2026