I fjor høst utførte Sandnes kommune en omdømmeundersøkelse blant innbyggerne. Hele 3061 personer valgte å svare på undersøkelsen, som handlet om alt fra attraktivitet, tilfredshet, tillit, informasjon og medvirkning.
– Vi ønsket å finne ut hva folk mener om Sandnes og Sandnes kommune. Målgruppen var egentlig alle som bor i Sandnes, jobber i Sandnes, eller bare har en mening om Sandnes, sier kommunikasjonsrådgiver Elisabeth Tostensen, som har vært ansvarlig for gjennomføringen.
Sandnes har et godt omdømme
I korte trekk sier de som svarte at det er veldig bra å bo i Sandnes, og de har et godt inntrykk av tjenestene Sandnes kommune tilbyr.
Nesten 62 % av de som svarte sier at de mener kommunen gjør sitt beste for å levere gode tjenester til sine innbyggere og nesten 73 % har tillit til at informasjonen de får fra kommunen er korrekt.

KI-generert innhold kan være feil.
Av de mest foretrukne kanalene å få informasjon fra, så er det kommunens nettside som troner øverst, etterfulgt av sosiale medier.
– Dette er gode tall, men likevel er det 15,3 % som svarer at de ikke synes informasjon fra kommunen er lett å forstå, så her må vi bli bedre. Dette tallet vil vi jo helst skal være 0, sier Tostensen.
Vil at folk skal medvirke
På utsagnet «Jeg vet hvordan jeg kan gi innspill til kommunen og bidra i saker som påvirker min hverdag», svarer 35 % helt eller delvis uenig og 39 % helt eller delvis enig, og på utsagnet «Jeg opplever at kommunen lytter til innbyggernes ønsker og behov», svarer nesten 40 % helt eller delvis enig, mens like mange er verken enig eller uenig.
– Resultatene for Sandnes kommune er svært gode, men vi kan bli enda bedre på å synliggjøre hvordan vanlige folk kan komme med innspill og bidra inn i kommunale prosesser, sier ordfører Kenny Rettore, og legger til:
– Vi må klare å engasjere innbyggerne, og vi må vise at vi lytter. Kommunen vår blir mye bedre når vi jobber sammen.
Undersøkelsen er blitt presentert internt i kommunen, og mange har allerede begynt å identifisere forbedringspunkter.
– Jeg vil rette en stor takk til alle som tok seg tid til å svare på undersøkelsen. Vi er helt avhengige av å ha tillit i befolkningen, og da er det viktig å måle. Dette skal vi gjøre jevnlig, og vi skal bruke resultatene til å bli en enda bedre kommune, avslutter ordføreren.
Her finner du resultatene fra Sandnesundersøkelsen 2025.
Sist oppdatert: 23.02.2026