Hva er fritt brukervalg?
Fritt brukervalg betyr at du selv kan velge hvilken leverandør du vil skal utføre bistanden.
Uansett hvem du velger, vil kommunen følge kvaliteten på tjenesten nøye opp. Vedtaket om konkrete oppgaver og omfang endres ikke om du velger privat leverandør.
Praktisk bistand - leverandører
Du kan velge blant disse leverandørene:
Sammen med vedtaksbrevet får du informasjon om leverandørene, og du får vite hvor lang tid du har før du må svare.
Når du har bestemt deg for leverandør vil Sandnes kommune etablere kontakt mellom deg og valgte leverandør.
Dersom du ikke foretar deg noe, vil du automatisk få hjelp av kommunens hjemmetjeneste (EHR).
Hva koster tjenesten ved fritt brukervalg?
Det er ikke dyrere å velge et privat firma. Du betaler den samme egenandelen uansett om du velger kommunal hjelp eller et privat firma.
Satser fra 01.01.2026.
Pris beregnes som selvkost per time, men det skal aldri overstige egenandelssatsen som vedtas årlig av kommunestyret. Sandnes kommunes selvkost er beregnet til kr 575,- pr time. Maks månedlig sats kan du se i oversikten under.
| Årsinntekt | Pris per måned |
| Inntil 2G | 245 |
| Fra 2G til 3G | 950 |
| Fra 3G til 4G | 1900 |
| Over 4G | 2540 |
Se informasjon om grunnbeløpet på NAV.no
Egenandel beregnes ut fra husstandens samlede nettoinntekt.
Betalingen gjelder også beboere i bokollektiv/bofellesskap.
I henhold til Forskrift om vederlag for sosiale tjenester, hjemmesykepleie og for opphold i institusjon mv. § 8-3 annet og tredje ledd, må ikke vederlaget overstige kommunes egne utgifter til tjenesten. Tidsforbruket rundes av til nærmeste halvtime. Brukere av hjemmehjelpstjenesten skal derfor ikke betale mer enn de faktiske kostnadene pr måned.
Bytte av leverandør
Du kan be om bytte når du vil. Det er tre måneders oppsigelsestid. For bytte av leverandør må du ta kontakt med Samordningsenheten.
Samordningsenheten (Tildelingskontoret)
Postadresse: Sandnes kommune, Samordningsenheten, Postboks 583, 4302 Sandnes
Besøksadresse: Hoveveien 9, 4306 Sandnes
E-post: samordningsenheten@sandnes.kommune.no Ikke send sensitiv informasjon per epost.
Telefon 948 18 535, alle hverdager kl. 08.00-15.30
Sist oppdatert: 13.01.2026